Элс является «Сертифицированным специалистом по работе с бедными личностями и менеджером по конфликтам».

 

«Исходя из собственного опыта, я знаю, что вы можете справиться со своими неудачами двумя способами: либо вы остаетесь и продолжаете делать то же самое, что и вы, чтобы получить то, что вы получили. Другой вариант - я помогу вам сделать шаг вперед шаг, чтобы увидеть, что возможно и на что вы можете повлиять на себя, только тогда есть место для улучшения, и этот процесс никогда не заканчивается.
Это прекрасное чувство, когда вы знаете, что вы делаете разницу ".